Chatbot de WhatsApp para restaurantes: pedidos y reservas

Junta lo que el cliente quiere, si es para recojo o delivery, y la dirección con una referencia. Deja el pedido registrado en el panel, donde tu equipo lo ve en orden y lo sigue por estados sin copiar nada a mano. Si el envío tiene costo, tu equipo lo confirma por el mismo chat.

Sí. El cliente indica día, hora y cuántas personas son, y el bot lo anota en la agenda dentro de la misma conversación. Si prefieres validar la mesa, tu equipo confirma por el mismo chat.

El bot responde en el momento con tu horario y tu carta, sea a las 11:30 p. m. o a la 1 de la tarde con la cocina llena. Sin bot, ese mensaje espera hasta que alguien suelte la sartén o hasta el día siguiente. Los pedidos quedan en el panel y las reservas en la agenda, en orden.

Los planes empiezan desde S/ 99 al mes, se pagan en soles con tarjeta o Yape (Culqi o Mercado Pago) y no tienen contrato de permanencia: cancelas cuando quieras. Puedes ver el detalle de cada plan en la sección de planes.

Sí, si lo activas. Cuando piden rebaja por un pedido grande, el bot negocia el total sin bajar del límite que tú pones, y ese límite nunca se le muestra al cliente. Si en tu carta no hay descuentos, apagas la negociación.

No. El bot atiende en el número de tu restaurante, conectado con la API oficial de WhatsApp directo con Meta. Te acompañamos en la conexión durante la puesta en marcha.

Hoy no. El bot toma el pedido y lo deja registrado en el panel; el pago lo coordina tu equipo como ya lo hace hoy, por el mismo chat si quieres.

No. Ventixs atiende los pedidos que llegan a tu propio WhatsApp. Las apps de delivery siguen funcionando aparte, como hasta ahora.

Responde solo con la información que tú cargaste. Si la pregunta se sale de eso, lo dice y deja el chat para tu equipo. Cuando alguien de tu equipo responde, el bot se pausa y luego retoma.

Sí. Editas platos y precios, o quitas lo que se acabó, desde el panel, y el bot usa la versión actualizada en las siguientes conversaciones.

Para cualquier negocio de comida que reciba pedidos o consultas por WhatsApp: sangucherías, pollerías, cevicherías, cafeterías, pizzerías, menús, dark kitchens o restaurantes con salón. Tus clientes te siguen escribiendo al mismo número, y tu forma de cobrar, tus repartidores y tu cocina no cambian. Las decisiones que necesitan criterio, como un reclamo o un pedido para un evento, siguen en manos de tu equipo.