Chatbot de WhatsApp para pollerías: delivery sin colas

Las de todos los días: cuánto cuesta el cuarto de pollo, qué trae el combo familiar, si la gaseosa es de 1.5 L o de 1 L, hasta qué hora atiendes y si hay chaufa o parrillas. Responde solo con la carta y los datos que tú cargas en el panel, así que no inventa precios ni platos.

Le cargas tus zonas de reparto, por ejemplo los distritos o urbanizaciones que cubres. Cuando el cliente da su dirección, el bot responde según esa lista. Si el costo de envío depende de la distancia, tu equipo lo confirma en el mismo chat.

Pregunta qué quiere, cuántas porciones, si cambia la papa por ensalada o pide cremas extra, y anota la dirección con una referencia. El pedido queda en el panel y tu cocina lo sigue por estados. Así no se pierden pedidos entre los audios y mensajes de la hora punta.

Es justo cuando más sirve. Entre las 7 y las 9 de la noche el WhatsApp de una pollería se llena y nadie puede contestar mientras atiende el horno y la caja. El bot responde cada mensaje al momento y deja los pedidos ordenados para que tu equipo solo despache.

Sí, si activas la negociación. Si un cliente pide diez pollos para una actividad y pregunta por rebaja, el bot negocia el total sin bajar del límite que tú fijas, y ese límite no se le muestra al cliente. Para los combos del día a día puedes dejar la negociación apagada.

No. El bot toma el pedido y lo registra en el panel; el pago lo coordina tu equipo como ya lo hace, por el mismo chat o al entregar. Tampoco se conecta con Rappi ni PedidosYa: atiende solo los pedidos que llegan a tu WhatsApp.

Lo cambias en el panel y el bot usa el precio nuevo desde la siguiente conversación. Si un producto se acabó, lo quitas y el bot deja de ofrecerlo. No se conecta con tu sistema de caja o inventario, así que ese cambio lo haces tú.

No. El bot atiende en el número que tus clientes ya conocen, conectado con la API oficial de WhatsApp. La puesta en marcha la hacemos contigo en menos de 7 días y no hay costo de instalación.