Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571) y al DS 011-2011-PCM, Ventixs pone a tu disposición este Libro de Reclamaciones virtual. Recibirás un código de registro al correo indicado y te responderemos en un plazo máximo de 30 días calendario.

Proveedor: TUSOCIO IA S.A.C. (Ventixs)

RUC: 20615869580

Domicilio: Av. Venezuela 1861, Urb. Chacra Ríos Norte, Lima, Perú

Contacto: soporte@ventixs.com

Fecha de registro: 2026-10-19

1. Identificación del consumidor

Nombre completo *

Tipo de documento *

Número *

Domicilio *

Teléfono *

Correo electrónico *

El consumidor es menor de edad

2. Identificación del bien contratado

Tipo *

Producto Servicio

Monto reclamado (S/)

Fecha de la contratación

Descripción del bien o servicio *

3. Detalle de la reclamación

Tipo *

Reclamo: disconformidad con el bien o servicio.Queja: disconformidad no relacionada al bien o servicio (atención).

Detalle *

Pedido del consumidor *

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante INDECOPI. Conservaremos tu reclamo por dos (2) años conforme al DS 011-2011-PCM.

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Reclamo registrado