Chatbot de WhatsApp para florerías: arreglos y entregas

Cuánto cuesta un ramo de rosas, si hay girasoles, si llegas a tal distrito, si entregas hoy mismo y si se puede agregar chocolates o un peluche. El bot responde con tu catálogo y tus precios, y solo con lo que tú cargas.

Anota el arreglo, el nombre de quien recibe, su dirección con referencia, el rango de hora y el mensaje de la tarjeta. Muchas veces quien escribe no es quien recibe, y el bot pide ambos datos. Todo queda en el panel con estados para tu equipo de armado y reparto.

Son los días en que más falta hace. Llegan cientos de mensajes en pocas horas y cada cliente quiere saber si llegas a tiempo. El bot responde al momento, registra los pedidos y tu equipo se concentra en armar y repartir.

Sí, si los tienes en tu catálogo: responde modelos y precios, y registra la entrega con el lugar del velorio. Son pedidos delicados y urgentes, así que puedes indicarle que pase esos chats a tu equipo para confirmar la hora de entrega.

Sabe lo que tú le cargas en el catálogo. Si se acabaron las rosas rojas, las quitas o editas el arreglo en el panel y el bot deja de ofrecerlas. No se conecta con tu inventario, así que ese cambio lo haces tú.

Sí, si activas la negociación. Para una boda o un evento de empresa con muchos centros de mesa, el bot negocia el total sin bajar del límite que tú fijas y solo aplica el precio si el cliente acepta. Un diseño especial para el evento lo cotiza tu equipo.

No. El cobro lo coordina tu equipo como hoy, y el bot no envía recordatorios. Lo que sí hace es responder cada mensaje que llega y dejar el pedido registrado.