Ventixs vs Wati: cuál conviene a tu negocio
Wati es una plataforma de autoservicio con bandeja de equipo, difusiones e integraciones como Shopify y HubSpot. Ventixs se cobra en soles, lo configuran contigo y su asistente negocia precios con un mínimo que tú fijas.
- Tech Provider de Meta para la API de WhatsApp Business
- Sin costo de configuración
- Listo en menos de 7 días
- En soles, con IGV
- Sin contratos
Datos de Wati revisados el 8 de octubre de 2026 en sus páginas oficiales.
Ventixs y Wati, punto por punto
| Aspecto | Ventixs | Wati |
|---|---|---|
| Precio de entrada | Desde S/ 99 al mes, IGV incluido Ver planes | No mostró montos en la versión que abrimos; varía por región |
| Forma de pago | Mensual, sin contratos | Mensual, trimestral o anual (hasta ~25 % de descuento anual) |
| Prueba gratis | Pruébalo en vivo en nuestro WhatsApp antes de contratar | 7 días |
| Usuarios incluidos | 1 en Básico, 5 en Pro, a medida en Enterprise Ver planes | 3 en Growth, 5 en Pro, 10 en Business |
| Canales | WhatsApp, por la API oficial | WhatsApp, Instagram, Messenger, llamadas y chat web; hasta 3 canales en Growth |
| IA | Responde 24/7 solo con la información y el catálogo de tu negocio | AI Copilot y agentes de IA (Astra): 1 en Growth, 2 en Pro, ilimitados en Business |
| Negociación de precio con un mínimo | Sí: cada contraoferta cede menos y nunca baja del piso que fija el dueño | No publicado |
| Citas | Agenda en el chat, sin doble reserva, conectada a Google Calendar | No publicado |
| Pedidos | Pedidos con estados que tu equipo sigue en un panel | Plantillas de carrito abandonado y de pedidos; campañas de Shopify |
| Pase a una persona | El bot se pausa y retoma tras un tiempo sin actividad | Bandeja de equipo; el agente de IA entrega la conversación con el hilo completo |
| Configuración | Contigo, en menos de 7 días, sin costo de configuración | Autoservicio; onboarding dedicado incluido en planes anuales o como servicio pagado |
"No publicado" significa que no encontramos ese dato en las páginas públicas de Wati.
Cuál te conviene
Elige Wati si
- Vendes en Shopify y quieres campañas de carrito abandonado conectadas a tu tienda.
- Necesitas varias integraciones listas, como HubSpot, Zoho CRM o Salesforce en el plan Business.
- Atiendes también por Instagram, Messenger y llamadas, y quieres todo en una bandeja.
- Tu equipo prefiere armar los flujos por su cuenta con un constructor sin código.
Elige Ventixs si
- Tus clientes regatean por WhatsApp y quieres que el asistente negocie sin bajar de tu mínimo.
- Agendas citas y necesitas que el bot reserve en el chat sin cruces, con Google Calendar.
- Prefieres pagar en soles con IGV, sin contratos, y que te dejen todo configurado.
Wati es una de las plataformas de WhatsApp Business API más conocidas. Su fuerte es el autoservicio: tu equipo conecta el número, arma chatbots sin código, lanza difusiones y conecta tienda o CRM. Ventixs apunta a otra cosa: un asistente que atiende y vende por tu WhatsApp, configurado contigo y cobrado en soles.
Dónde se parecen
Las dos usan la API oficial de WhatsApp y las dos tienen IA que conversa con tus clientes. En ambas, una persona del equipo puede tomar la conversación cuando hace falta. Si no tienes claro qué cambia entre la app y la API, revisa WhatsApp Business app vs API.
Dónde se diferencian
Cómo se cobra. Wati cobra por plan, con usuarios y Contactos Mensuales Activos incluidos, y los mensajes de plantilla van aparte. En la versión de su página que abrimos no aparecían los montos, solo las condiciones; confirma el precio para Perú en su web. Ventixs publica sus planes en soles con IGV en precios.
Qué hace la IA en una venta. El asistente de Ventixs negocia cuando un cliente regatea: hace contraofertas que ceden cada vez menos, puede pedir algo a cambio (por ejemplo, llevar más cantidad) y nunca baja del mínimo que tú fijas, sin revelarlo. Es algo que un chatbot común no hace. Wati no describe una función de negociación en sus páginas públicas.
Integraciones. Aquí Wati tiene ventaja clara: Shopify, WooCommerce, HubSpot, Zoho CRM y Salesforce aparecen en su sitio, con campañas de carrito abandonado. Si tu negocio vive en Shopify, eso pesa.
Quién lo deja funcionando. En Wati lo armas tú, con onboarding dedicado si pagas anual. En Ventixs el equipo lo configura contigo en menos de 7 días, sin costo de configuración.
Cómo decidir
Hazte tres preguntas:
- ¿Tus clientes piden rebaja o cotizan por volumen? Si sí, mira cómo negociar precios por WhatsApp y prueba Ventixs.
- ¿Necesitas difusiones masivas y una tienda Shopify conectada? Wati está pensado para eso.
- ¿Quién va a mantener los flujos? Si nadie en tu equipo tiene tiempo, un servicio configurado te ahorra semanas.
Para ver cómo responde el asistente en un chat real, entra al asistente de WhatsApp con IA.
¿Quieres ver más opciones además de Wati? Lee Alternativas a Wati para WhatsApp en Perú.
Preguntas frecuentes
¿Wati cobra los mensajes de WhatsApp aparte?
Sí. Su página de precios indica que se aplican cargos adicionales por mensajes de plantilla y que varían según sean de marketing, utilidad o autenticación. Esos cargos dependen del país del destinatario.
¿Qué es un Contacto Mensual Activo en Wati?
Es un contacto con el que tienes una interacción de ida y vuelta en el mes de facturación. Quien solo recibe una difusión sin responder no cuenta. Si superas el límite, Wati pausa las respuestas de operadores, automatizaciones y agentes de IA hasta el mes siguiente o hasta que subas de plan.
¿Puedo pasar de Wati a Ventixs con el mismo número?
Depende de cómo esté registrado hoy tu número. Escríbenos y revisamos tu caso antes de mover nada, para no cortar la atención de tus clientes.
¿El asistente de Ventixs negocia en todos los productos?
No necesariamente. La negociación se puede apagar por producto, así los artículos que nunca llevan descuento quedan fuera.
Fuentes
Revisado el 8 de octubre de 2026. Los precios y funciones de otras plataformas cambian; confirma en su web antes de decidir.
Tu próximo cliente puede escribir esta noche. Que alguien le responda.
Sin contratos. Cancelas cuando quieras.