¿Qué es el check verde de WhatsApp?

Qué es

Durante años, WhatsApp marcó a las empresas verificadas con un check verde, y el nombre se quedó. Hoy la documentación de Meta habla de Cuenta Oficial de Empresa (OBA, por sus siglas en inglés): los números con ese estado muestran una marca azul junto a su nombre en la vista de contactos.

La marca indica que Meta verificó que ese número pertenece a una empresa auténtica. No dice nada sobre si el negocio es bueno o barato: solo que es quien dice ser.

Requisitos según Meta

Cumplir la política de mensajería de WhatsApp Business, tener el número al menos 30 días en la API, la verificación del negocio aprobada, la verificación en dos pasos activa y el nombre visible aprobado. Meta no otorga este estado a números de la app WhatsApp Business.

Por qué importa para tu negocio en Perú

La marca da confianza, sobre todo en rubros donde abundan las estafas por WhatsApp. Según Meta, los números sin este estado no aparecen en la búsqueda de WhatsApp a menos que el usuario los tenga guardados. Pero no es indispensable para vender: la mayoría de tus clientes te escribe desde tu Instagram, tu web o tu local, donde ya te conocen.

Errores comunes

• Pagarle a alguien que “garantiza” el check. Lo decide Meta; nadie puede garantizarlo.
• Confundir verificación del negocio con la marca. La verificación es un requisito; la marca es aparte.
• Pensar que sube tus ventas por sí sola. Lo que vende es responder rápido y bien, por ejemplo con un agente de IA para WhatsApp Business.

El paso a paso para pedirla está en cómo verificar tu negocio y conseguir el check de WhatsApp.